медицинскую маску?
Для достижения максимального
эффекта защиты от вируса
при ношении маски
стоит обратить внимание
на следующие рекомендации:
- Перед применением маски следует тщательно вымыть руки
- Маска должна плотно сидеть на лице, полностью закрывая нос, рот и подбородок
- При использовании повязки запрещается трогать ее руками.
- Надевать и снимать маску можно только за ушные петли, не дотрагиваясь до ее ткани
- Менять маски следует каждые 2 часа. Использованное одноразовое изделие следует сразу утилизировать, не стоит оставлять его на столе или класть в сумку. Повторное применение одноразовой маски недопустимо!
- Надевать повязку на лицо необходимо только в помещениях, в транспорте или при прямом контакте с больным человеком. На улице риск заболевания минимален и маска не нужна.
Если Вы обнаружили у себя один или несколько описанных симптомов, рекомендуем незамедлительно обратиться за медицинской помощью путем вызова врача на дом.
- высокая температура тела
- головная боль
- слабость
- кашель
- затрудненное дыхание
- потеря обоняния
- боли в мышцах
- тошнота
- рвота
- диарея
Симптомы заражения COVID-19 во многом сходны со многими респираторными заболеваниями и обычным (сезонным) гриппом. Однако если симптомы гриппа проявляются очень быстро – через 2-3 дня после заражения, то коронавирусу для этого требуется до 14 дней.
-
воздушно-капельный
выделение вируса происходит при кашле, чихании, разговоре
-
контактно-бытовой
через предметы обихода
Защитить себя на 100% от вируса невозможно, но если соблюдать определенные правила, то риск заражения можно снизить в несколько раз.
Заразиться вирусом могут люди всех возрастов, но особое внимание – людям из группы риска.
- люди старше 65 лет
- люди с сопутствующими заболеваниями (диабет, сердечно-сосудистые заболевания, болезни легких, почек, печени, артериальной гипертензией, онкологическими заболеваниями
- люди с ослабленной иммунной системой.
Объединение этих факторов (возраст и одно или несколько сопутствующих заболеваний) приводит к значительному повышению рисков.
- Избегайте мест массового скопления людей (торговых центров, спортивных и зрелищных мероприятий) и ненужных поездок, ограничьте личные контакты с людьми.
- Чаще мойте руки с мылом, используйте дезинфицирующие средства. В случае выхода из дома желательно носить их с собой, чтобы в любой обстановке вы могли очистить руки.
- Соблюдайте социальную дистанцию: старайтесь держаться на расстоянии 1,5 – 2 метра от окружающих.
- Также носите с собой одноразовые салфетки, всегда прикрывайте ими нос и рот, когда вы кашляете или чихаете, и обязательно утилизируйте их после использования.
- Заходя в людные места, надевайте маску и перчатки и максимально сократите прикосновения к находящимся в этих местах поверхностям и предметам;
- Чаще проветривайте помещение, в котором находитесь, и увлажняйте воздух.
- Поддерживайте высокий уровень физической активности, старайтесь больше ходить и двигаться на свежем воздухе.
- Полноценно питайтесь, включите в свой ежедневный рацион свежие фрукты и овощи, а также принимайте пищевые добавки с витамином D и цинком*, которые повышают сопротивляемость к инфекциям.
- Регулярно очищайте поверхности и устройства, к которым прикасаетесь (клавиатура, оргтехника общего пользования, экран смартфона и т. д.).
- Старайтесь не касаться рта, носа или глаз немытыми руками.
- При встречах с другими людьми избегайте приветственных рукопожатий и поцелуев.
* Предупреждаем о наличии противопоказаний к применению и использованию медицинских услуг, необходимости ознакомления с инструкцией по применению или получения консультации специалистов.
заболевания
- высокая температура тела
- головная боль
- слабость
- кашель
- затрудненное дыхание
- потеря обоняния
- боли в мышцах
- тошнота
- рвота
- диарея
риск заражения
Защитить себя на 100% от вируса невозможно, но если соблюдать определенные правила, то риск заражения можно снизить в несколько раз.
при заболеваниях?
Вакцинация является самой эффективной профилактикой ОРВИ*. Как отмечает Всемирная организация здравоохранения, в этом году вакцинация особенно важна в связи с пандемией
Узнать место и время работы прививочных пунктов, а также другую подробную информацию о вакцинации от гриппа, можно на сайте Департамента здравоохранения Москвы.
Привиться от гриппа можно и в частных клиниках по полису ДМС (для застрахованных, у кого данная опция предусмотрена программой ДМС). Соответствующую информацию можно получить по телефону горячей линии 8 800 333 44 19.
Как правило, для формирования иммунитета после прививки требуется около двух недель (при этом сам иммунитет длится около года), поэтому желательно вакцинироваться заранее.
Важно: вакцина против «обычного» сезонного гриппа не защищает от COVID-19.
Над вакцинами в России работают 17 научных организаций, сегодня известно о более чем 26 видах вакцины, 4 вакцины доказали свою безопасность и по двум из них клинические испытания находятся на финальной стадии.
Вакцина от коронавируса, разработанная НИЦ эпидемиологии и микробиологии им. Н. Ф. Гамалеи Минздрава РФ, получила регистрационное удостоверение на выпуск в форме порошка для приготовления раствора для внутримышечного введения.
Жители Москвы могут принять участие в пострегистрационных клинических исследованиях вакцины. Участником исследования может стать совершеннолетний гражданин Российской Федерации или другого государства при условии знания русского языка (может заполнить документы и общаться с врачами-исследователями), не болевший ОРВИ за две недели до исследования и не болеющий в момент вакцинации, не перенесший COVID-19 и не контактировавший с заболевшими коронавирусом как минимум за две недели до исследования. Оставить заявку на участие можно на сайте mos.ru.
Важно: вакцина предназначена для профилактики заболевания. Если уже есть симптомы COVID-19, делать прививку нельзя.
-
обращаться на электронный адрес dmsonline@sogaz.ru;
-
звонить в медицинский контакт-центр по телефонам 8 495 956 44 19 (Москва) и 8 800 333 44 19 (РФ);
-
пользоваться личным кабинетом на сайте Компании или мобильным приложением «СОГАЗ – Личный кабинет»;
-
связываться с врачами через мобильное приложение «СОГАЗ - Телемедицина».
Для переключения на горячую линию по COVID-19 просим выбрать в голосовом меню 4, и наши специалисты ответят на интересующие Вас вопросы.
Порядок организации экстренной и неотложной медицинской помощи остается без изменений. Помощь оказывается с учетом графиков работы, требований и ограничений, введенных в медицинских организациях.
Отдельные виды плановой медицинской помощи имеют ограничения и специальные требования, так например, при плановой госпитализации необходимо выполнение требований Роспотребнадзора в части объёма предгоспитального обследования. При необходимости, для уточнении деталей получения плановой помощи по Вашему случаю просим обращаться к врачам-кураторам АО «СОГАЗ», которые продолжают полноценно работать в режиме удаленного доступа.
Чтобы снизить риск заражения, мы рекомендуем отложить получение плановой медицинской помощи, если ее отсрочка не влияет на прогноз течения заболевания, или воспользоваться телемедицинским сервисом АО «СОГАЗ» не выходя из дома*. Решение плановых медицинских вопросов очно и в полной мере предлагается перенести до момента полного снятия ограничений**.
По вопросам организации плановой медицинской помощи (помимо звонка в медицинский контакт-центр) вы также можете направить обращение на электронную почту dmsonline@sogaz.ru.
Помощь на дому организуется в плановом режиме с учетом ограничений по мощности медицинских провайдеров. При наличии эпидемиологических показаний (контакты с людьми с подтвержденным диагнозом COVID-19) возможен только вызов специализированной бригады в рамках ОМС.
Тестирование на COVID-19 здоровых людей программами добровольного медицинского страхования АО «СОГАЗ» не предусмотрено. При желании сдать тест за наличный расчет просим обращаться напрямую в лечебные учреждения или лаборатории, предоставляющие такие услуги.
* Для застрахованных, у кого данная опция предусмотрена программой ДМС.
** В соответствии с условиями и периодом действия полиса.
позвонить
медицинская помощь
** АО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед». Лицензия ОС № 3230-01
ЗА РУБЕЖОМ
Если у Вас есть признаки простуды и ОРВИ, квалифицированная медицинская помощь должна быть оказана Вам на дому. Она включает в себя тестирование на COVID-19, которое позволяет вовремя обнаружить вирус и вовремя начать лечение.
Важно: отказ от тестирования угрожает не только вашему здоровью, но и может стать причиной заражения окружающих.
Бесплатно сдать анализы на коронавирусную инфекцию или иммунитет к ней можно при наличии полиса ОМС. Анализ методом ПЦР показывает, есть ли сейчас в организме человека коронавирусная инфекция. Для исследования берется мазок из носа и ротоглотки.
Перечень лабораторий, допущенных к проведению исследований на COVID-19, представлен на сайте Роспотребнадзора.
О том, покрывает ли стандартный туристический полис лечение COVID-19 в зарубежной поездке, читайте в нашем блоге на сайте Facebook.
По прочим обращениям (травмы и др.) медицинская помощь организуется в стандартном порядке в режиме работы медицинских организаций в условиях объявленной пандемии.
заболевания
• высокая температура тела
• головная боль
• слабость
• кашель
• затрудненное дыхание
• боли в мышцах
• тошнота
• рвота
• диарея
Симптомы во многом сходны
со многими респираторными
заболеваниями и обычным (сезонным)
гриппом.
Однако если симптомы гриппа
проявляются очень быстро – через 2-3
дня после заражения, то коронавирусу
для этого требуется до 14 дней.
коронавируса:
выделение вируса
происходит при кашле,
чихании, разговоре
через предметы обихода
риск заражения
Защитить себя на 100%
от вируса невозможно, но если
соблюдать определенные
правила, то риск заражения
можно снизить в несколько раз
используйте дезинфицирующие
средства. Желательно носить их
с собой, чтобы в любой
обстановке вы могли очистить
руки.
помещение
очищайте поверхности и устройства,
к которым прикасаетесь (клавиатура,
оргтехника общего пользования,
экран смартфона и т.д.)
носа или глаз немытыми руками
(такие прикосновения свершаются
нами в среднем 15 раз в час).
максимально сократите
прикосновения к находящимся в этих
местах поверхностям и предметам, и
не касайтесь лица.
салфетки и всегда прикрывайте нос и
рот, когда вы кашляете или чихаете,
и обязательно утилизируйте их после
использования.
рукопожатий и поцелуев в щеку, пока
эпидемиологическая ситуация не
стабилизируется.
общественных мест: торговых
центров, спортивных и зрелищных
мероприятий, транспорта в час пик.
медицинской помощи по ДМС


ЗАБОЛЕВАНИЯ
COVID-19
- Порядок организации экстренной и неотложной медицинской помощи остается без изменений. Помощь оказывается с учетом графиков работы, требований и ограничений, введенных в медицинских организациях.
- Отдельные виды плановой медицинской помощи имеют ограничения и специальные требования. Например, при плановой госпитализации необходимо выполнение требований Роспотребнадзора в части объема предгоспитального обследования. При необходимости, для уточнения деталей получения плановой помощи по вашему случаю просим обращаться к врачам-кураторам АО «СОГАЗ».
- Чтобы снизить риск заражения, мы рекомендуем отложить получение плановой медицинской помощи, если ее отсрочка не влияет на прогноз течения заболевания, или воспользоваться сервисом «СОГАЗ – Телемедицина» не выходя из дома***. Решение плановых медицинских вопросов очно и в полной мере предлагается перенести до момента полного снятия ограничений****.
- Если вам по каким-то причинам не удается связаться с медицинским контакт-центром, вы также можете направить обращение на электронную почту dmsonline@sogaz.ru.
- Помощь на дому организуется в плановом режиме с учетом ограничений по мощности медицинских провайдеров. При наличии эпидемиологических показаний (контакты с людьми с подтвержденным диагнозом COVID-19) возможен только вызов специализированной бригады в рамках ОМС.
- Тестирование на COVID-19 здоровых людей программами добровольного медицинского страхования АО «СОГАЗ» не предусмотрено. При желании сдать тест за наличный расчет просим обращаться напрямую в лечебные учреждения или лаборатории, предоставляющие такие услуги.
*** Для застрахованных, у кого данная опция предусмотрена программой ДМС.
**** В соответствии с условиями и периодом действия полиса.
С перечнем медицинских организаций для оказания помощи пациентам с COVID-19 можно ознакомиться на сайте Росздравнадзора. Только в таких клиниках имеются необходимые протоколы лечения, направленные на эффективную борьбу с COVID-19.
Лечение в неспециализированных клиниках несет в себе серьезные риски. Задумайтесь о последствиях такого лечения прежде всего для вашего собственного здоровья.
- Скачайте приложение «СОГАЗ – Личный кабинет»
- Укажите номер полиса ДМС
- Перейдите по кнопке
- страхование автомобиля по каско
- страхование от несчастных случаев и болезней
- страхование на случай укуса клеща
- страхование на случай онкологических заболеваний
- страхование квартиры и дома
Чтобы наши клиенты не испытывали недостатка в медицинской помощи, мы также предоставляем застрахованным возможность обращаться к врачам через мобильное приложение «СОГАЗ – Телемедицина»***. Чтобы воспользоваться этой опцией, необходимо указать номер своего полиса ДМС в приложении «СОГАЗ – Личный кабинет», после чего в нем появится кнопка «Телемедицина». Перейдя по ней, необходимо скачать приложение «СОГАЗ – Телемедицина», чтобы пользоваться им на постоянной основе. В нем у вас появится круглосуточный доступ к дежурным специалистам для решения вопросов, связанных со здоровьем****.
Кроме того, в рамках нашей программы ДМС терапевты и педиатры могут проконсультировать вас по вопросам, связанным с COVID-2019. В круглосуточном режиме врачи при необходимости ответят на все возникающие вопросы, помогут разобраться и расскажут о порядке действий в случае появления клинических симптомов, наличия контактов и в других ситуациях*****.
С самого начала пандемии врачи сервиса «СОГАЗ – Телемедицина» успешно консультируют застрахованных по вопросам, связанным с COVID-19, и к настоящему времени они уже имеют опыт работы с пациентами с коронавирусной инфекцией.
*** Для застрахованных, у кого данная опция предусмотрена программой ДМС.
**** Консультации узкопрофильных специалистов не входят в рамки предоставляемого сервиса. Консультация по вопросам здоровья третьих лиц запрещена (кроме консультации родителей в отношении их ребенка). Консультации несовершеннолетних проводятся в присутствии обоих или одного из родителей. Телемедицинские консультации проводятся врачами без постановки диагноза и назначения лечения, носят общий рекомендательный характер. В экстренном случае рекомендуется вызвать скорую медицинскую помощь.
***** Предупреждаем о наличии противопоказаний к применению и использованию медицинских услуг, необходимости ознакомления с инструкцией по применению или получения консультации специалистов.
Теперь достаточно позвонить в офис АО «СОГАЗ»: менеджер компании по телефону или электронной почте проконсультирует о порядке приобретения, продления и оплате вами необходимого полиса.
Случилось ДТП? Урегулируйте страховой случай по ОСАГО дистанционно!
Для отправки обращения и документов по ДТП используйте удобный вам способ коммуникации:
С помощью наших онлайн-ресурсов при причинении вреда транспортному средству вы можете:
- проинформировать компанию о случившемся
- отправить документы и фотографии
- зафиксировать полученные повреждения автомобиля******
- получить подтверждение, что информации достаточно и обращение принято в работу
****** Данный функционал доступен клиентам в Москве и Санкт-Петербурге.
Хотите узнать статус своего заявления? Теперь он всегда под рукой в вашем личном кабинете.