Внимание! Срок обработки обращений может быть увеличен. Узнайте об особенностях работы Компании

В связи с мерами, направленными на борьбу с распространением коронавирусной инфекции, в головном офисе АО «СОГАЗ» введен режим ограниченного приема и отправки корреспонденции. Надеемся на понимание и приносим извинения за возможные неудобства.

Мы продолжаем выполнять все свои обязательства перед клиентами и делаем все возможное, чтобы и дальше поддерживать высочайший уровень обслуживания.

Необходимую информацию о работе компании вы можете получить круглосуточно по телефону 8 800 333 0 888.

Желаем здоровья вам и вашим близким!

С заботой
о самом главном
Важная информация о действиях в условиях пандемии и сезонного роста заболеваемости ОРВИ
Симптомы
заболевания
  • высокая температура тела
  • головная боль
  • слабость
  • кашель
  • затрудненное дыхание
  • потеря обоняния
  • боли в мышцах
  • тошнота
  • рвота
  • диарея
Как минимизировать
риск заражения

Защитить себя на 100% от вируса невозможно, но если соблюдать определенные правила, то риск заражения можно снизить в несколько раз.

Помогают ли маски
при заболеваниях?
Использование одноразовой медицинской маски снижает риск заболевания вирусными инфекциями, которые передаются воздушно- капельным путем. Для больных ОРВИ ношение маски обязательно.

Вакцинация является самой эффективной профилактикой ОРВИ*. Как отмечает Всемирная организация здравоохранения, в этом году вакцинация особенно важна в связи с пандемией

* Предупреждаем о наличии противопоказаний к применению и использованию медицинских услуг, необходимости ознакомления с инструкцией по применению или получения консультации специалистов.

ВАКЦИНАЦИЯ ОТ ГРИППА
Сделать прививку от гриппа можно в государственных поликлиниках в рамках системы ОМС, а в Москве — еще и в пунктах мобильной вакцинации. Прививку в мобильных пунктах может сделать любой человек старше 18 лет вне зависимости от места регистрации. Беременные могут привиться только в поликлиниках.
ВАКЦИНАЦИЯ ОТ COVID-19
Первая в мире вакцина от нового коронавируса зарегистрирована 11 августа 2020 года в России. Она была разработана Национальным исследовательским центром (НИЦ) эпидемиологии и микробиологии имени Н. Ф. Гамалеи Минздрава РФ.
Необходимо
позвонить
при симптомах заболевания
Москва
8 495 870 45 09
Подмосковье
8 800 550 50 30
Санкт-Петербург
8 812 712 29 81
Единая горячая линия
8 800 2000 112
Бесплатная
медицинская помощь
при наличии полиса ОМС
С правилами проведения плановой госпитализации в период пандемии коронавирусной инфекции можно ознакомиться на сайте страховой компании «СОГАЗ-Мед»**

** АО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед». Лицензия ОС № 3230-01

ЕСЛИ ВЫ НАХОДИТЕСЬ
ЗА РУБЕЖОМ
В случае ухудшения самочувствия за рубежом необходимо обратиться в сервисную компанию, контакты которой указаны в вашем страховом полисе, оставаться по месту пребывания и дождаться осмотра врача.
По вопросам организации
медицинской помощи по ДМС
По вопросам организации медицинской помощи по ДМС вы можете круглосуточно обращаться в медицинский контакт-центр АО «СОГАЗ», где мы снова открыли горячую линию по теме коронавируса:
Москва
8 495 956 44 19 Для переключения на горячую линию по COVID-19 выберите в голосовом меню 4, и наши специалисты ответят на интересующие вас вопросы.
По России
8 800 333 44 19 Для переключения на горячую линию по COVID-19 выберите в голосовом меню 4, и наши специалисты ответят на интересующие вас вопросы.
В случае проблем со связью —
по электронной почте
dmsonline@sogaz.ru
Здоровье и спокойствие застрахованных — наш приоритет, поэтому вместе с работниками леучебно-профилактических учреждений — партнеров АО «СОГАЗ» мы делаем все необходимое, чтобы оказывать нуждающимся требуемую медицинскую помощь и всегда оставаться на связи.
В СЛУЧАЕ
ЗАБОЛЕВАНИЯ
COVID-19
важно помнить, что клиника, в которой осуществляется прием и стационарное лечение зараженных в рамках системы ОМС, должна быть аккредитована Росздравнадзором.
«СОГАЗ – ТЕЛЕМЕДИЦИНА»
дистанционные консультации врачей***
  • Скачайте приложение «СОГАЗ – Личный кабинет»
  • Укажите номер полиса ДМС
  • Перейдите по кнопке
play Видео о сервисе

*** Для застрахованных, у кого данная опция предусмотрена программой ДМС.


Подробнее
«СОГАЗ – ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ»
  • Купить полис
  • Активировать полис
  • Заявить о страховом случае
  • Оставить обращение

Вся необходимая информация и набор сервисов – в мобильном приложении «СОГАЗ – Личный кабинет».

дистанционное оформление и пролонгация полисов
для ряда других страховых программ, а именно:
  • страхование автомобиля по каско
  • страхование от несчастных случаев и болезней
  • страхование на случай укуса клеща
  • страхование на случай онкологических заболеваний
  • страхование квартиры и дома

АО «СОГАЗ» с самого начала пандемии прилагает максимум усилий, направленных на обеспечение безопасности застрахованных и предоставления им самой полной информации. Компания с особым вниманием защищает интересы и здоровье клиентов, заботится о соблюдении прав застрахованных и делает все, чтобы процесс получения медицинской помощи оставался максимально безопасным.

Мы внимательно следим за сложившейся ситуацией и будем своевременно обновлять информацию в случае появления новых данных. Мы понимаем, что эта ситуация носит временный характер, и надеемся на скорейшее прекращение пандемии.

Желаем здоровья вам и вашим близким!

Получить информацию о COVID-19, правила безопасности для действующих и потенциальных клиентов Группы «СОГАЗ»

 

Следите за новейшей информацией о коронавирусе. Выполняйте рекомендации
специалистов, центральных и местных органов здравоохранения, которые владеют самыми актуальными данными о динамике заболеваемости коронавирусом в вашем регионе, а также организации, в которой вы работаете, по защите себя, своих близких и окружающих.

Достоверная информация с новостями о коронавирусе размещена на сайтах Стопкоронавирус.рф, Минздрава России, Роспотребнадзора и Всемирной организации здравоохранения.